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如今,网络游戏用户规模不断扩大,不少未成年人夹杂其中,未成年人沉迷网络游戏的问题日益突出,引起了社会各界的广泛关注。根据相关调查数据显示,全球超过60%的未成年人喜欢玩网络游戏。长期沉迷于网络游戏,不仅会对他们的身心健康产生不利影响,同时也会对其未来的成长和发展造成不良影响。为了创造有利于未成年人身心发展的环境,欢太游戏不仅全面升级防沉迷机制,而且不断完善欢太游戏充值制度,守护未成年人健康成长。
据了解,欢太游戏通过实名制度、游戏时长限制、游戏充值管控三个方面对孩子的游戏行为进行管控。另外,特别上线游戏付费提醒功能,当一个账号达到限额,且被系统判断为疑似未成年人行为时,家长将会收到提醒和确认。
不仅如此,广东欢太科技公司还推出了儿童账号、儿童空间、家庭空间等功能,进一步保护儿童。比如,儿童账号,它将根据家长填写的信息进行判断,并对游戏按照防沉迷系统规则进行相关限制。当未成年人通过儿童账号登录时,系统会对其提供适龄的功能和内容,实现保护儿童的目的,具体方式为设置--头像管理--我的信息--儿童账号--添加儿童账号,进行绑定即可。
此外,欢太游戏还对于家长关心的退款问题做出明确规定,如果孩子出现了游戏误充值的问题,家长可以申请退款。具体流程如下:
1.联系在线客服进行退款申请,或者直接拨打客服热线告知相关问题及个人情况。
2.申请退款时,需要提供有关的退款材料,以便客服进行核查。比如个人游戏账号、充值订单号以及相关游戏角色等相关信息。
3.退款完成。
一直以来,广东欢太科技坚持以“未成年保护”为己任,不断完善欢太游戏充值制度,并制订切实可行的管理措施,帮助未成年人拥有良好的游戏环境。不过,家长也要自觉加强对未成年人的监管和教育,引导孩子正确地认识和使用网络游戏,减少不良现象对孩子的影响。只有这样,才能更好地保障未成年人的健康成长,帮助他们拥有更加美好的未来。
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